大家有時候可能會收到拉卡拉pos機的短信，上面會寫著：“您的POS機即將停用，或者費率上調了，這邊給您換0.38%費率的4G電簽版POS機。”那么這些短信是不是真的，可不可信？我們該如何確認？

首先，拉卡拉是不會主動給任何用戶發送短信的，所以說短信肯定是騙人的，如果遇到此類信息，直接拉黑屏蔽就行。有時候你把握不住的時候，可以撥打本網站人工客服咨詢。

在這里告訴大家千萬不可回復信息，如果回復了信息，他們會讓您加微信或者加您微信，然后會以低費率的POS機誘惑大家辦理他們的POS機，很多POS機是沒有保障的，而且有相當多的套路，比如：1.這邊免費郵寄給您，然后寄一個有凍結押金的機器給您，一刷幾百塊沒了，然后讓您刷多少錢才能返還給您，等您刷完可能已經聯系不上了。2.寄一個二清機，或者零費用的POS機，盜取客戶資料等信息，這樣就得不償失了。

所以大家如果遇到這樣的短信不用理會就可以了，如果大家是通過這個短信已經辦理拉卡拉POS機了，大家也別慌，在未使用之前，大家可以咨詢拉卡拉官方客服電話辨別真偽，以防被騙。

怎么聯系拉卡拉官方客服？如何聯系人工？

大家在使用拉卡拉pos機的過程中可能會遇到一些問題，那么怎么撥打官方熱線呢？

拉卡拉人工客服電話: 95016

最后請記住：任何正規的支付公司都不會主動發短信或者打電話停用你的POS機。